Template FMEA / AMDEC — Analyse des Défaillances

Qu'est-ce qu'une FMEA / AMDEC ?

La FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), connue en français sous le nom d'AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité), est une méthode systématique d'analyse des risques. Elle est utilisée dans la phase Analyze du DMAIC pour identifier les modes de défaillance potentiels d'un processus et évaluer leur impact.

L'outil évalue chaque défaillance selon trois critères cotés de 1 à 10 : la Sévérité (gravité de l'effet), l'Occurrence (fréquence d'apparition) et la Détection (capacité à détecter la défaillance avant qu'elle n'impacte le client). Le produit de ces trois notes donne le RPN (Risk Priority Number), un indice pour éclairer l'examen des risques.

La gravité, le contexte et les exigences doivent guider les actions avec le RPN. La FMEA reste un document vivant, à réexaminer après chaque action pour évaluer le risque résiduel.

Aperçu du template

Les couleurs de cet exemple suivent les plages de RPN du modèle : RPN < 50 ; 50 ≤ RPN ≤ 100 ; 100 < RPN ≤ 200 ; RPN > 200. Ces repères pédagogiques ne sont pas des niveaux de criticité normatifs. La gravité, le contexte et les exigences doivent aussi guider les actions ; un faible RPN ne rend pas automatiquement un risque acceptable.

Comment utiliser ce template

1. Listez les étapes du processus — Identifiez chaque étape du processus à analyser, idéalement à partir de votre SIPOC ou flowchart.
2. Identifiez les modes de défaillance — Pour chaque étape, listez tout ce qui pourrait mal tourner. Soyez exhaustif : brainstormez avec l'équipe.
3. Évaluez les effets — Décrivez l'impact de chaque défaillance sur le client (interne ou externe) et notez la Sévérité de 1 à 10.
4. Identifiez les causes — Pour chaque défaillance, identifiez la cause racine et notez l'Occurrence (fréquence) de 1 à 10.
5. Évaluez les contrôles — Listez les contrôles actuels et notez la Détection de 1 (facile) à 10 (indétectable).
6. Calculez le RPN — RPN = Sévérité × Occurrence × Détection. Le template calcule automatiquement cette valeur.
7. Priorisez et agissez — Examinez chaque risque avec sa gravité, le contexte et les exigences, en utilisant le RPN comme aide à l'analyse. Après action, réévaluez les cotations et les mesures mises en place.

Ressources liées